Termini e condizioni di vendita
La SDMAKEUP S.r.l. è utilizzatrice autorizzata del marchio registrato STEFANIA D’ALESSANDRO MAKE-UP, che commercializza e distribuisce in tutto il mondo attraverso la sua rete vendita ed il sito internet www.sdmakeup.com, di cui è proprietaria, di seguito “Sito”.
La SDMAKEUP S.r.l. ha sede legale in Via Francesco Selmi, 32 – 00156 Roma (RM) CF e Partita IVA 14197521009 – CCIAA-NREA: RM 1503269 – PEC sdmakeup@legalmail.it
I contatti della SDMAKEUP S.r.l. sono info@sdmakeup.com – +39 0637500609 – +39 3888011220
Le presenti condizioni generali di vendita, di seguito “Condizioni Generali” disciplinano l’acquisto dei prodotti venduti da SDMAKEUP Srl, di seguito “Prodotti”, attraverso contratto di negoziato fuori dai locali commerciali effettuato a distanza per via telematica tramite il Sito.
Le Condizioni Generali disciplinano gli acquisti riservati agli utenti del Sito, di seguito “Clienti”, che si avvalgono dei servizi di vendita dei Prodotti.
Il Cliente è tenuto a prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di completare l’acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal Cliente nel momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto.
Il Cliente dovrà pertanto attenersi a queste Condizioni Generali e ritenere SDMAKEUP Srl dispensata da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.
Prodotti
I Prodotti proposti in vendita sul Sito per l’acquisto online sono cosmetici, accessori cosmetici, valigeria, detergenti e igienizzanti, accessori e strumenti per l’igienizzazione e pulizia. Gli ingredienti potrebbero variare periodicamente. Per la lista più aggiornata, è consigliabile fare sempre riferimento all’elenco riportato sulla confezione del prodotto.
I Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. SDMAKEUP Srl si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile sul Sito.
Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.
Prezzi
I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (euro) e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. Sono esclusi i costi di consegna, salvo diversa espressa indicazione.
SDMAKEUP Srl verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, SDMAKEUP Srl darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.
SDMAKEUP Srl si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta da SDMAKEUP Srl mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti.
Per quanto non verrà disciplinato diversamente, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.
Registrazione
Per portare a termine un acquisto sul Sito è necessario essere registrati.
La registrazione al Sito si effettua nell’apposita sezione, in formato elettronico, attraverso la compilazione dei campi specifici con i dati personali del Cliente, indirizzo di fatturazione e/o spedizione, il proprio indirizzo di posta elettronica e l’inserimento di una password necessaria al login univoco. I dati inseriti verranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. La registrazione rende il Cliente titolare di un account personale. L’accesso al proprio account potrà essere fatto con il proprio username (e-mail) e la password d’accesso. Al fine di garantire al Cliente una identificazione anonima, la password non dovrà essere divulgata dal cliente a terzi.
In caso di furto della password ed uso scorretto da parte di terzi dell’account, Il Cliente ne dovrà fare immediata segnalazione a SDMAKEUP Srl che provvederà a bloccare l’accesso all’account.
Il Cliente sarà ritenuto responsabile di irregolarità ed azioni contro le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l’account personale.
La password potrà essere modificata dal Cliente nella sezione specifica, ogni qualvolta il cliente lo ritenga necessario. In caso di dimenticanza della password, il Cliente potrà recuperarla attraverso la specifica procedura con il pulsante “recupera password”.
Modalità d’acquisto
Ogni prodotto presente sul Sito è descritto nelle proprie caratteristiche, modalità d’uso ed ingredienti, e illustrato attraverso foto esplicative che ne descrivono nel migliore dei modi le caratteristiche e funzionalità. Ogni prodotto riporta il prezzo di vendita comprensivo di imposte o eventuale prezzo in promozione.
Il Cliente potrà effettuare un acquisto in formato elettronico sul Sito selezionando uno o più prodotti inserendoli nel Carrello attraverso i pulsanti “aggiungi al carrello”. Nel carrello il Cliente potrà visionare il contenuto, modificare le quantità o eliminare gli articoli non desiderati, inserire ed attivare codici sconto o coupon, visualizzare i costi di spedizione e selezionare la modalità di pagamento dopo aver visionato e accettato le Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso.
Per confermare l’acquisto dovrà selezionare il pulsante “invia ordine” e procedere con il pagamento selezionato. Selezionando il pagamento “contrassegno contanti” il pagamento dovrà essere effettuato direttamente al corriere contestualmente alla ricezione dell’ordine.
Modalità di pagamento
Il pagamento degli ordini e relativi costi di consegna potranno essere fatti dal Cliente a mezzo Carta di Credito, Bancomat Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Bonifico Bancario o contrassegno.
PAGAMENTO CON CARTA DI PAGAMENTO
I pagamenti Carta di Credito VISA, American Express, Bancomat Pay, Apple Pay, Google Pay sono interamente gestite dal circuito NEXI, che garantisce la sicurezza delle transazioni online.
Le informazioni inerenti alle carte o sistemi di pagamento (numero di carta, la data di scadenza) sono direttamente gestite da NEXI.
La SDMAKEUP Srl non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.
PAGAMENTO CON PAYPAL
I pagamenti con Paypal sono interamente gestiti dal circuito Paypal, che garantisce la sicurezza delle transazioni online. Le informazioni inerenti alle carte o sistemi di pagamento (numero di carta, la data di scadenza) sono direttamente gestite da Paypal.
La SDMAKEUP Srl non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.
PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
Se si sceglie come metodo di pagamento il bonifico bancario, una volta inviato l’ordine è necessario effettuare il pagamento indicando nella causale del bonifico il numero di riferimento d’ordine, rilasciato al momento dell’acquisto.
La spedizione del prodotto verrà effettuata non appena verificato l’accredito del pagamento (in genere sono necessari fino a 3-5 giorni lavorativi dal momento in cui è stato effettuato).
Coordinate Bancarie per esecuzione Bonifico:
INTESTATARIO: SDMAKEUP Srl
IBAN: IT14Q0503403259000000001717
BIC/SWIFT: BAPPIT22
PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
Al totale dell’ordine pagato in contrassegno verrà aggiunto un sovrapprezzo di € 2,00 (euro due/00). Da regolamento del contrassegno i clienti devono avere l’importo esatto da consegnare al corriere al momento della consegna, in quanto il corriere non è tenuto ad avere contanti per dare il resto ai clienti.
Il pagamento in contrassegno è consentito solo per l’Italia.
Il cliente che non dovesse saldare il contrassegno, rifiutando la merce ordinata e conforme all’ordine, e facesse ritornare al mittente il pacco verrà considerato insolvente e potrà effettuare nuovi ordini solo al saldo delle spese di spedizione e di reso pari a € 18.00, e non gli verrà concessa la modalità di pagamento in contrassegno per gli ordini futuri.
Conclusione del contratto
Il Contratto stipulato tra SDMAKEUP Srl ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l’ordine inoltrato dal Cliente perviene all’indirizzo del Sito.
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per SDMAKEUP Srl solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito.
La SDMAKEUP Srl non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
Con l’invio dell’ordine a SDMAKEUP Srl il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il modulo d’ordine d’acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito.
La SDMAKEUP Srl provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, la data e l’ora di effettuazione dell’ordine, l’indirizzo di SDMAKEUP Srl, l’indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente, i costi di consegna.
Il Cliente dovrà verificare il la correttezza della comunicazione e segnalare immediatamente a SDMAKEUP Srl eventuali errori o omissioni a mezzo telefonico o e-mail.
Spedizioni e costi di spedizione
Gli ordini effettuati nello store on-line Stefania D’Alessandro Make-up vengono gestiti dai corrieri espressi GLS, BRT, FEDEX, TNT o altro corriere operante in territorio nazionale o internazionale.
SPEDIZIONI
Gli ordini vengono elaborati il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell’ordine o del pagamento dell’ordine. Una volta portato a termine l’acquisto e ricevuta la e-mail di conferma d’ordine e del pagamento, gli ordini verranno evasi secondo il metodo di spedizione standard.
L’evasione potrà subire dei ritardi durante le festività o le promozioni.
I costi di spedizione possono variare a seconda delle località di consegna come da specifica a seguire:
COSTI SPEDIZIONE ITALIA – € 8.00
I costi di spedizione in Italia sono di € 8.00 (euro otto//00) ad esclusione delle ISOLE MINORI E ZONE REMOTE ITALIA – vedi elenco.
I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine, i costi di spedizione sono gratuiti solo nel caso si raggiunga un minimo d’ordine di €90,00 (euro novanta//00) al netto delle spese di spedizione escluse ISOLE MINORI E ZONE REMOTE ITALIA.
COSTI SPEDIZIONE ITALIA IN ISOLE MINORI E ZONE REMOTE – € 20.00
I costi di spedizione in Italia per le ISOLE MINORI E ZONE REMOTE sono di € 20.00 (euro venti//00) – vedi elenco
I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine, i costi di spedizione sono gratuiti solo nel caso si raggiunga un minimo d’ordine di € 120,00 (euro centoventi//00) al netto dei costi di spedizione.
COSTI SPEDIZIONE EUROPA – € 12.00
I costi di spedizione in Europa sono di € 12.00 (euro dodici//00) ad esclusione delle ISOLE MINORI E ZONE REMOTE EUROPA – vedi elenco.
I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine, i costi di spedizione sono gratuiti solo nel caso si raggiunga un minimo d’ordine di € 120,00 (euro centoventi//00) al netto dei costi di spedizione, escluse ISOLE MINORI E ZONE REMOTE EUROPA vedi elenco.
I costi doganali, dove previsti, saranno a carico del cliente in base alle normative locali, e verranno comunicati dagli uffici preposti successivamente alla consegna.
COSTI SPEDIZIONE EUROPA fascia A IN ISOLE MINORI E ZONE REMOTE – € 25.00
I costi di spedizione in Europa fascia A per le ISOLE MINORI E ZONE REMOTE sono di € 25.00 (euro venticinque//00) – vedi elenco.
I costi doganali, dove previsti, saranno a carico del cliente in base alle normative locali, e verranno comunicati dagli uffici preposti successivamente alla consegna.
COSTI SPEDIZIONE EUROPA fascia B IN ISOLE MINORI E ZONE REMOTE – € 40.00
I costi di spedizione in Europa fascia B per le ISOLE MINORI E ZONE REMOTE sono di € 40.00 (euro quaranta//00) – vedi elenco.
I costi doganali, dove previsti, saranno a carico del cliente in base alle normative locali, e verranno comunicati dagli uffici preposti successivamente alla consegna.
Gli ordini ritirati presso la SDMAKEUP Srl in via F. Selmi, 32 Roma 00156 sono esenti da costi aggiuntivi e potranno essere ritirati dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00.
PAESI DI SPEDIZIONE
Stefania D’Alessandro Make-up spedisce in Italia e nel territorio Europeo.
Nei paesi in cui sono previsti costi doganali, saranno conteggiati i relativi costi di sdoganamento e/o tasse previsti dalle regolamentazioni dei relativi paesi di destinazione, che provvederanno a richiedere il corrispettivo dovuto direttamente al Cliente.
Le spedizioni in altre nazioni non contemplate nell’elenco indicato potranno essere valutate e preventivate inviando richiesta a info@sdmakeup.com.
Le spedizioni in paesi con conflitti bellici attivi non vengono operate
TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI
L’ordine, in genere, viene evaso e affidato al corriere il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell’ordine o del suo pagamento.
L’evasione dell’ordine e la consegna al corriere possono subire ritardi durante le festività o le promozioni, fino ai 10 giorni lavorativi o più dalla ricezione dell’ordine o del suo pagamento.
Salva diversa pattuizione delle parti del contratto di vendita, la SDMAKEUP Srl è obbligata a consegnare i beni al consumatore, senza ritardo ingiustificato, al più tardi entro TRENTA GIORNI dalla data della conclusione dell’ordine, come previsto dalla normativa vigente. In caso di inadempienza della consegna dell’ordine entro i trenta giorni, il Cliente può proporre un termine supplementare per la consegna, appropriato alle circostanze. Se il termine supplementare scade senza che l’ordine venga consegnato al cliente, questi sarà legittimato a risolvere il contratto.
La consegna solitamente avviene entro 1-5 giorni lavorativi dall’affidamento dell’ordine al corriere.
Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi.
Le tempistiche di consegna potrebbero non essere rispettate nel caso di spedizioni in aree remote (Sicilia, Sardegna e provincie difficilmente raggiungibili) o in periodi di festività o per cause straordinarie come eventi atmosferici, scioperi, pandemie o eventi non dipendenti dalla SDMAKEUP Srl.
MODALITÀ DI TRASPORTO E TEMPI DI CONSEGNA
Per la consegna dei suoi acquisti, il Cliente può indicare l’indirizzo a sua scelta che si trovi all’interno dei paesi indicati nella sezione PAESI DI SPEDIZIONE.
Il trasporto e la consegna degli ordini sono effettuati a mezzo corriere ed affidati alle seguenti Azienda di trasporti: TNT, GLS, BRT, FEDEX o altro corriere operante in territorio nazionale o internazionale (di seguito, “Corriere”).
I tempi di consegna possono variare a seconda delle zone e difficoltà eventuali riscontrate dal territorio o periodi di intenso traffico di merci, come ad esempio festività natalizie, black Friday, ecc.
I corrieri garantiscono di operare al massimo delle loro potenzialità ed assistenza al cliente.
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
SDMAKEUP Srl non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente conclude il contratto con a SDMAKEUP Srl.
Il contratto si considera concluso dal momento in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine con pagamento in contrassegno o dalla ricezione del pagamento per ordine con pagamento con carta di credito, PayPal o bonifico bancario, o altra forma di pagamento anticipato.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT),
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere.
Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
In caso di indisponibilità dei Prodotti, anche temporanea, SDMAKEUP Srl ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 30 (trenta) giorni, tramite posta elettronica o mezzo contatto telefonico, proponendo articoli in sostituzione per lo stesso importo o confermando l’eventuale rimborso per il valore pagato per la merce non disponibile.
L’importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell’ordine di acquisto. Il rimborso verrà effettuato con storno in base alla modalità selezionata per il pagamento. In caso di pagamento effettuato a mezzo Bonifico Bancario, il cliente dovrà comunicare a mezzo e-mail alla SDMAKEUP Srl le coordinate bancarie su cui effettuare il rimborso.
NUMERO DI SPEDIZIONE
SDMAKEUP Srl invierà al Cliente una e-mail di conferma della consegna dell’ordine al corriere i prodotti. Verrà inviata inoltre una E-mail con numero di spedizione per rintracciare il pacco nelle varie fasi di trasporto e consegna (tracking).
SDMAKEUP Srl conserverà il numero di spedizione di ciascuna consegna effettuata per garantire la sicurezza della consegna del Prodotto.
RITIRO IN SEDE
Gli ordini possono essere ritirati presso la sede della SDMAKEUP di Roma selezionando in fase di conclusione ordine l’opzione Ritiro senza spese presso Sdmakeup in via Francesco Selmi, 32 Roma.
successivamente alla riceszione della conferma d’ordine con Ritiro in sede, il cliente riceverà notifica a mezzo digitale (e-mail o messaggistica whatsapp) della prontezza dell’ordine per il ritiro, che potrà essere effettuato presso la nostra sede in orari e giorni di apertura indicati nel messaggio.
Gli ordini prepagati in modalità ritiro in sede saranno disponibili presso la nostra sede di ritiro per 180 giorni dalla data dell’ordine, se non ritirati entro tale tempistica verranno successivamente distrutti.
Gli ordini non prepagati, in modalità ritiro in sede contrassegno, saranno disponibili per il ritiro nei 15 giorni successivi alla data dell’ordine, se non ritirati entro tale tempistica verranno annullati.
Resi, cancellazione degli ordini e diritto di recesso
RESI
I prodotti acquistati possono essere restituiti alla SDMAKEUP Srl in base alla normativa vigente.
CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini inviati non possono essere cancellati dal Cliente attraverso il sito dove ha effettuato l’acquisto. Sarà possibile, tuttavia, contattare la SDMAKEUP Srl telefonicamente hai numeri 0637500609 o 3888011220 per chiederne la cancellazione senza costi aggiuntivi. Questa potrà essere effettuata solamente in caso in cui l’ordine non abbia già seguito il percorso di preparazione ed evasione o che non sia già stato consegnato al corriere.
DIRITTO DI RECESSO
Qualora il cliente non fosse soddisfatto del prodotto potrà restituire il proprio acquisto integro in ogni sua parte entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto, con i costi di spedizione a proprio carico.
Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalla persona che ha effettuato l’acquisto (l’intestatario della fattura o del DDT), non può essere esercitato da terze persone che abbiano eventualmente ricevuto la consegna.
La restituzione dei prodotti è soggetta all’accettazione del prodotto da parte di SDMAKEUP SRL che dovrà risultare integro in ogni sua parte.
Il diritto di recesso è escluso relativamente ai prodotti di beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (art. 59 Codice del Consumo – eccezioni diritto di recesso)
Per effettuare la restituzione occorre contattare i numeri 0637500609 – 388 8011220 ed inviare una e-mail a info@sdmakeup.com con le seguenti informazioni:
Cognome Nome
Numero di riferimento ordine o numero di DDT/fattura
Eventuale motivazione della restituzione
A seguire la richiesta di recesso, la SDMAKEUP Srl informerà il cliente della avvenuta ricezione della richiesta, rimanendo in attesa della restituzione totale o parziale della merce.
Il Cliente provvederà ad inviare il prodotto a SDMAKEUP SRL esclusivamente al seguente indirizzo:
SDMAKEUP SRL – Via francesco Selmi, 32 00156 Roma RM
I prodotti possono essere restituiti personalmente anche direttamente presso la sede SDMAKEUP Srl in via francesco Selmi, 32 00156 Roma nei giorni e negli orari di apertura presenti sul sito www.sdmakeup.com
Non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata eseguita la procedura sopra indicata.
Non è possibile restituire i prodotti acquistati online www.sdmakeup.com presso negozi fisici Stefania D’Alessandro Make-up o presso negozi che distribuiscono i prodotti Stefania D’Alessandro Make-up.
Le spese di restituzione del prodotto saranno a carico di SDMAKEUP SRL esclusivamente in caso di non conformità del prodotto, di prodotto alterato o non completo in tutte le sue parti. In questo specifico caso sarà necessario contattare la SDMAKEUP Srl via e-mail a info@sdmakeup.com o via telefono ai numeri 0637500609 – 388 8011220 specificando la natura della non conformità o danno eventuale nel trasporto o errore di articolo rispetto a quello ordinato. La merce non conforme dovra essere inserita nell’imballo originale, o imballo similare, e la SDMAKEUP Srl provvederà a programmare il ritiro della merce a mezzo corriere e nuovo invio dei prodotti corretti in sostituzione. Nel caso in cui i prodotti non fossero disponibili la SDMAKEUP Srl provvederà al reso dell’importo pagato per la merce non conforme o danneggiata.
CONDIZIONI PER L’ACCETTAZIONE DEL RESO
L’accettazione del reso avviene a seguito della verifica da parte di SDMAKEUP Srl che il prodotto sia integro in ogni sua parte, che non sia stato utilizzato e che non abbia subito alcun tipo di danneggiamento.
Il reso è escluso relativamente ai prodotti di beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (art. 59 Codice del Consumo – eccezioni diritto di recesso)
I prodotti resi devono essere spediti entro 14 giorni decorrenti dalla data di richiesta di restituzione nel loro imballo originario o, qualora danneggiato, in confezione di equivalente dimensione e resistenza.
Effettueremo il rimborso del reso solo se tutte queste condizioni siano rispettate. Le spese di trasporto e gestione non verranno rimborsate.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto caso in cui si intenda recedere da un acquisto sono a carico del cliente.
le spese di restituzione del prodotto saranno a carico di SDMAKEUP SRL esclusivamente in caso di non conformità del prodotto, di prodotto alterato o non completo in tutte le sue parti.
RIACCREDITO DEL RIMBORSO
Successivamente alla ricezione del reso e controllato che tutti le condizioni siano stati rispettate, la SDMAKEUP Srl invierà e-mail di conferma accettazione al Cliente e provvederà al riaccredito della cifra pagata, stornata delle spese di spedizione sostenute per l’invio dei prodotti.
Per gli acquisti con CARTA DI CREDITO circuito NEXI e PAYPAL il tempo per visualizzare il rimborso dipenderà dal proprio Istituto di credito o da PAYPAL. La data valuta del riaccredito sarà in ogni caso la stessa dell’addebito.
Per gli acquisti con Bonifico o in caso di impossibilità di storno a mezzo CARTA DI CREDITO circuito NEXI e PAYPAL e in caso di pagamento con contrassegno il reso potrà essere effettuato a mezzo bonifico bancario, in questo caso la SDMAKEUP SRL richiederà a mezzo e-mail le coordinate bancarie del Cliente a cui predisporre bonifico a rimborso.
RAPPRESENTAZIONE GRAFICA, ERRORI E INESATTEZZE
Le informazioni sul Sito www.sdmakeup.com sono costantemente aggiornate, tuttavia non è possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori.
La rappresentazione grafica dei prodotti (immagini, dati tecnici e descrizioni) è realizzata al solo scopo di illustrare al meglio il prodotto ed è puramente indicativa. I prodotti possono pertanto differire da quanto rappresentato sul video per ovvi motivi di impostazione cromatica dello schermo (ad es. la tonalità del colore di un fondotinta o ombretto) o a causa di aggiornamento e modifica parziale del prodotto che non apportino variazioni alla funzionalità ed alla destinazione d’uso di un prodotto stesso.
Sul Sito potrebbero essere presenti errori di digitazione, inesattezze od omissioni, riferibili alla scheda informativa del Prodotto, alla disponibilità o al prezzo ed offerte del Prodotto stesso.
La SDMAKEUP Srl si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine.
La SDMAKEUP Srl si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni e rappresentazioni grafiche in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
GARANZIA DI AUTENTICITÀ
La SDMAKEUP Srl garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti a marchio Stefania d’alessandro Make-up acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio Stefania D’Alessandro Make-up sono realizzati con le migliori materie prime, e sono conformi alle normative attualmente vigenti applicabili ai prodotti cosmetici.
MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana.
La SDMAKEUP Srl si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediato dopo l’avvenuta pubblicazione sul Sito.
Una volta data la comunicazione qualunque accesso ed utilizzo dei servizi di SDMAKEUP Srl da parte del Cliente è da intendersi come completa accettazione dei cambiamenti avvenuti.
Nell’eventualità che insorgano controversie concernenti l’interpretazione e l’esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita tra SDMAKEUP ed i Clienti, tali controversie sono demandate all’esclusiva competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
